私隱條例

最後更新日期：2025年6月2日

1. 收集的個人資料

我們可能收集以下類型嘅個人資料：

• 身份信息：姓名、聯絡電話、電子郵件地址。
• 帳戶信息：用戶名、密碼、登錄紀錄。
• 技術數據：IP 地址、瀏覽器類型、設備信息、cookie 同使用模式。
• 位置數據：GPS 數據（僅在您授權後收集，用於服務分配）。
• 服務相關數據：技術員資格證明、服務報告、顧客反饋。

個人資料係透過您直接提供（例如註冊帳戶或提交服務申請）、自動收集（例如透過 cookie 或網站分析工具）或第三方來源（例如合作夥伴或顧客提供嘅反饋）獲得。

2. 使用個人資料的目的

我們會將您的個人資料用於：

• 提供同管理本平台服務（例如分配技術員、處理訂單）。
• 改善用戶體驗（例如優化平台功能）。
• 遵守法律義務（例如回應監管機構要求）。
• 發送營銷資訊（僅在您同意後，同時提供退出選項）。

如您不同意使用個人資料，某些服務可能無法提供。

3. 披露個人資料

我們可能會向以下對象披露您的個人資料：

• 技術員（僅限必要服務信息，例如顧客地址）。
• 服務提供者（例如支付處理商、雲端服務商）。
• 法律當局（若受法律要求或為調查目的）。
• 業務轉讓（若平台被收購或合併）。

我們不會出售您的個人資料予第三方作營銷用途。

4. 資料儲存與安全

您的個人資料將儲存於安全嘅服務器，並採取合理措施防止未經授權存取、遺失或損壞。資料保留期為提供服務所需時間，或根據法律要求（例如稅務紀錄保留 7 年）。您有權要求存取、修正或刪除您的個人資料，詳情請聯絡我們（見第 7 條）。

5. Cookie 與追蹤技術

我們使用 cookie 改善網站功能同分析使用情況。您可透過瀏覽器設置拒絕 cookie，但可能影響部分功能。

6. 您的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，您有權：

• 查閱您的個人資料。
• 要求修正錯誤嘅資料。
• 限制或反對特定用途。
• 要求刪除資料（在法律允許範圍內）。

請透過第 7 條提供嘅聯絡方式行使權利。

7. 聯絡我們

如有任何私隱相關問題或投訴，請聯絡：

• 電子郵件：privacy@itgo-hk.com
• 地址：尖沙咀梳士巴利道3號星光行 19 樓 1921 號室

我們會於 30 日內回覆。

8. 修訂

我們可能不時更新本《私隱條例》，並透過網站公告通知您。繼續使用本平台即表示您接受最新版本。